北京首家无人值守便利店怡食家（EATBOX）7月底开张，店外宣传海报上印着：这里无人值守，轻松做自己。该餐厅从进门到挑选产品、扫码付款直至离店，全程自助。“无现金+人工智能”结合的无人便利店，是中国市场对无现金的试验再升级。“刷脸”开锁进入便利店，选好商品后扫码付款，再“刷脸”离店，全程“自己来”，无须与任何人接触，智能时代的无人便利店已经正式降临中国。

首次到访便利店的顾客，必须扫描关注该店的微信公众号，并在线上注册。注册完成后，顾客通过人脸识别系统“刷脸”就能进店购物。在店里选好商品后，顾客只需把商品带到收银区感应，通过微信付费即可离店，由始至终无须与店员有任何接触。店外的宣传海报就写道：“这里无人值守，轻松做自己。”

怡食家在进出口各设置了两道玻璃门。店员表示，这是为了防止偷窃行为发生。“外门和内门之间的区域装有感应器，由于每个商品都贴有射频识别（RFID）标签，如果有人带着未结账商品通过出口的第一道门，外门就无法解锁。”怡食家隶属于居然之家旗下，主要以进口商品为主，包括零食、酒水、生活必需品等。据报道，公司把目标锁定在中高端消费者身上。受访顾客普遍对无人便利店的概念表示欢迎。首次体验无人便利店的李夏星说：“无人便利店以自助方式省掉了与人交流的环节，更高效、省时。”