当下，中国消费结构正迎来关键转型，商品消费与服务消费并重的时代已然到来。

国家统计局数据显示，2025年我国居民人均服务性消费支出占居民人均消费支出的比重已达46.1%，服务消费成为拉动经济高质量发展的重要引擎。在此背景下，传统制造业单纯“卖产品”的老路子遭遇发展瓶颈，“产品+服务”的组合消费新模式，成为传统企业破局价格内卷、顺应消费升级的关键选择。

全国人大代表、依文集团董事长夏华结合深耕服装纺织行业三十余年的实践经验，为传统企业转型支招，提出多项鼓励和支持发展“产品+服务”组合消费新模式的建议，助力激发服务型消费潜力。

传统制造业的发展困境，早已是行业共识。一方面，行业内“价格内卷”愈演愈烈，企业为争抢市场份额陷入低价竞争的恶性循环，利润空间被不断压缩，直接导致研发投入不足，拖慢了产业高质量发展的脚步。另一方面，消费者的需求早已不局限于实物产品本身，对文化体验、个性化表达和情绪价值的追求日益强烈，而传统的销售模式根本无法满足这些新需求。一边是企业的发展瓶颈，一边是消费者的新需求缺口，传统企业从单一“卖产品”转向“产品+服务”的组合消费新模式，不仅是破解内卷的有效途径，更是顺应市场变化的必然之举。

为了让传统企业顺利踏上转型之路，真正把“产品+服务”的新模式落地生根，一系列针对性的建议应运而生，从资金支持到场景打造，再到标准建立，形成全方位的支撑体系。

夏华认为，资金和税收优惠，是为企业转型减负的关键一步。她建议在国家层面设立“传统产业服务化转型专项支持资金”，重点扶持企业在产品全生命周期管理、个性化定制、沉浸式体验场景打造等领域的投入。对于传统企业开展的数字化改造、用户交互平台搭建、体验式门店建设等项目，可参照高新技术企业或研发费用加计扣除政策，给予税收抵扣或财政补贴。尤其值得关注的是，中小企业将获得专属政策和资金支持，降低其在AI辅助设计、虚拟试穿、数字资产确权等前沿技术应用上的门槛，助力中小企业打造发展第二增长曲线，让更多企业有底气从“卖产品”向“卖服务、卖体验、卖文化”转变。

打造融合消费新场景，让“产品+服务”有落地的载体。依托财政部、商务部推进的消费新业态新模式新场景试点工作，将“产品+服务”融合场景列为重点支持方向，鼓励民营企业大展拳脚。在城市商圈、旅游景区、文化街区等核心区域，打造集产品展示、文化体验、手工技艺传习、沉浸式消费于一体的复合型空间，让消费不再是简单的买卖。同时，试点项目将在土地、规划、资金等方面获得政策倾斜，为项目落地保驾护航。此外，还将推动文旅、体育、商业、交通等部门建立常态化协调机制，支持企业开发 “旅游+购物+体验”的组合产品，把消费者一次性的产品购买，延伸为持续性的服务型消费，让消费链条更长、价值更高。

健全标准体系与评价机制，为“产品+服务”模式保驾护航。针对“产品+服务”组合消费模式的新特点，由市场监管总局牵头，联合相关行业协会加快制定服务型制造领域的标准规范，重点围绕个性化定制服务流程、沉浸式体验场景服务质量、售后全生命周期管理等方面，建立可量化、可评价的标准体系，让企业有规可循，让消费有标可依。同时，在政府采购和国企招投标中，探索引入“综合价值评估”机制，彻底改变过去“最低价中标”的单一导向，引导市场从只看价格，转向关注产品品质与服务体验的综合价值。此外，鼓励第三方机构开展 “产品+服务”融合模式的质量认证，为消费者提供清晰的服务质量标识，降低市场交易成本，让消费者买得放心、体验得舒心。

从单纯的实物交易，到产品与服务的深度融合，消费市场的变化，倒逼传统企业转型升级。而“产品+服务”的组合消费新模式，不仅为传统企业打开了新的发展空间，更契合了消费升级的趋势，为服务型消费注入新活力。随着专项资金、税收优惠、场景打造、标准建立等一系列举措的落地，传统企业必将迎来转型发展的新机遇，而服务消费也将持续释放潜力，成为推动我国经济高质量发展的强劲动力。