教培行业“预收费模式”或将成为历史
2021/09/27 | 收藏本文
近日,教育部召开新闻通气会,通报教育部联合相关部门共出台11个配套政策文件,将以“1+N”的“组合拳”严查“隐形变异”培训行为,剑指“预收费模式”。
北京市教委副主任丁大伟在会上介绍,北京市线下培训机构“预收费”已经全部纳入监管,总额高达9.68亿元。丁大伟特别强调,要全面加强“预收费”的风险管控,实施第三方银行存管和全额保证金监管模式,保证资金安全,有效预防“退费难”、“卷钱跑路”等问题发生。
“预收费”一直以来都是教培行业的“潜规则”,不仅K12、互联网教育、校外培训等都存在这一“恶习”,当前的热门赛道“公考培训”也不例外。
据相关媒体报道,目前已有多家公考培训机构未按约定时间退还考生的培训费用。原本承诺在20天内退还给考生的培训费用,延后了3个月还未曾退还,这使得考生四处申诉、疲惫不堪。从这个角度看,教培行业的“预收费模式”已经成为甲、乙双方都深受其害的“行业顽疾”。
那么,为何公考培训机构会出现“退费难”现象?公考培训机构为何会认为自己也是这一模式的“受害者”呢?
要弄清这些问题还要从公考培训的“预收费模式”的起源说起。
“预收费模式”改写行业格局
“预收费模式”始于2015年前后,当时国内公考培训行业有两大龙头,中公和华图,在行业内甚至有“北中公、南华图”之说。据中公2017年的财务数据显示,当年他们加大了协议班的“预收费模式”的推广力度,积极引导学员报考协议班,大大刺激了收入增长。2017年,中公教育协议班占面授课程比例从59.02%增长到73.75%。与此对应,2017年中公教育的收入增加56%。
正是凭借这一举措,中公在很短的时间内迅速超越华图成为公考培训行业的老大。实际上,“预收费模式”带给中公教育的好处在于有了非常充裕的现金流可以用于投资。2018年中公教育用以投资的支出171亿元,但当年他们的营收数字只有62.3亿元,这期间竟然有高达109亿的差额,这些差额实际上就是这一模式创造的“预收费现金流”。显然中公教育将这部分现金投入到银行进行理财产品的购买,财报显示2018年中公教育的理财收入超过1亿元。
这种“借鸡生蛋”的模式成为中公教育快速发展的重要原因,随后他们的营收数据步步攀升。2017-2019年他们的营收创下了一个个新高,2017年中公教育的营收约为40.3亿元,2018年这个数字直接跳高到62.3亿元,而到2019年这个数字就上涨到了91.7亿元。2019年,其投资支出已经升至270亿,获得投资收益高达2.59亿,占据利润总额12.41%,投资收益主要系理财及定期存款结息。仅2020年一季度,投资支出就达到了137.32亿,实现相关收益4900万元。
“预收费模式”帮助中公教育成功跃升为行业老大,同时也让更多同行看到了“快速增长的捷径”。
随后,包括全国性公考培训机构华图、粉笔以及各个省市的地方机构精图、大树、导氮、白雪、新途径等的一众同行都在2016年前后纷纷仿效“预收费模式”,很快“预收费模式”就成了整个公考培训行业的“潜规则”。最近,导氮教育的“退费风波”和粉笔教育的“裁员事件”就是“预收费恶果”的产物,值得行业反思和警醒。
当“预收费”成为教培机构吸纳社会资金的一个重要手段后,借用这些“预收费”资金,教培机构开始大规模扩张,迅速在全国膨胀式圈地,“预收费”成了他们撬动更大市场的“资金杠杆”。
“预收费模式”成为行业顽疾
当“预收费模式”成为行业“潜规则”后,意味着这种模式对所有业内玩家都是公平的,不再具有特殊性和差异化的优势,也意味着没有哪一家培训机构能独自利用这一“同质化”的模式来快速吸引考生,导致整个行业都忽视了“教学质量”和“企业战略”,陷入过度逐利的“行业内卷”和“增长陷阱”。
失去“产品优势”的“预收费模式”就只剩下“沉淀理财资金”这一优势,但很快这种优势也在逐步消失,因为“预收费”无法把控成本、无法计算实际收入,并且在贪婪资本的催生下,公考培训机构无节制地大肆扩张,开始自食苦果。
其中一个很重要的原因,是公考培训行业的竞争正在变得越来越激烈。2015年前后,公考培训还没有今天这样火爆,当时参加考前培训的学员预计有1/3可以考取公务员,这也意味着培训机构的实际收入约为预收学费的1/3。
但今天,随着参考人数的增加,参与考前培训的学员人数也在相应增加,最终可以录取的学员比例由此前的1/3稀释到今天的1/30。
与此对应,公考培训机构的“实收款项”也在逐步缩减,并且随着更多培训机构涌入这一市场,整个行业的竞争还会更加激烈,而考生通过考试的几率会进一步下降,以此类推“实收款项”也将进一步缩减。
在行业内,一些公考培训机构已经开始“觉醒”,正在试图摆脱“预收费”带来的不利影响和潜在风险,开始调整并探索新的模式,例如华图教育就一直强调他们的“非预收费”产品,粉笔发力“在线教育”,导氮教育则坚决取消“预收费模式”,狠抓教学质量和产品主义,谋求正确的战略之道,让公考培训回归教育本质,重塑行业新格局,开启行业新周期。
客观地看,与“预收费模式”相比,“非预收费模式”发展可能会比较缓慢,但可以准确地计算出“确定收入”,让公考培训机构避免盲目扩张、肥胖增长,更加准确合理地规划未来的战略方向,这无疑会推动行业更加稳妥健康地发展。
同时,这还有利于公考培训机构更加集中精力发展师资力量,将工作重心拉回教学、辅导的本源,提高培训质量,增强培训能力,最终为更多考生提供更优质的服务。毕竟公考培训的目的是为了帮助更多大学生成功上岸、顺利就业,帮助更多人找到职业方向,而这才是公考培训行业发展的初心和重心。相信不久之后,为人诟病的“预收费模式”将成为公考培训行业的历史,整个行业也将顺利解决预收费、退费难等问题,重新回到合理收费、健康发展的轨道上来。
相关报道
评论
念林 :
昨天才传言精锐教育倾家荡产,今天还有活下来的企业能成为CCTV的入选品牌,教育行业真是“冰火两重天”啊
小静 :
“预收费模式”害企业、害学员不浅,终于有品牌站出来做正确的事了。
有听说这个企业,希望一切走向正途。
云上的王 :
拒绝“预收费”,关注教学质量才是行业发展的王道。
梧桐树 :
我觉得 从一个受到培训 上岸者的角度 说一句话 希望任何机构都好起来 毕竟大环境不好 真心希望每个机构都好 毕竟可以让我们找到一份满意的工作 我觉得知识是无价的
嗯。 :
导氮的申论面试确实可以,我也是在导氮上岸的,双减政策下虽说遇到困难,但还是希望导氮能够扛过去,加油!
李嬢嬢 :
愿疫情能够早日结束 愿大家都能顺利上岸 愿世间所有美好都恰逢其时
小青蛙呱呱叫 :
预收费模式”害企业、害学员不浅,终于有品牌站出来做正确的事了。
圆圆 :
之前是对比了好几家头部机构最终定的在导氮学习,而且事实也证明我选择对了已经成功上岸,现在唯一的负面就是因为新政策业务营业额骤减导致退费慢了些,但相信这样有担当正能量的企业一定是可以度过难关越挫越勇的哈哈支持一个
大青蛙 :
️ 昨天才传言精锐教育倾家荡产,今天还有活下来的企业能成为CCTV的入选品牌,教育行业真是“冰火两重天”啊
大青蛙 :
️ 昨天才传言精锐教育倾家荡产,今天还有活下来的企业能成为CCTV的入选品牌,教育行业真是“冰火两重天”啊
污力滔滔小cc :
其实我觉得不管机构怎么样,最重要的的是教学质量,让学生学到东西,这才是王道;
王某某 :
见过了很多的培训机构,讲良心话 我觉得导氮的老师最负责任,给我们上课的时候 基本一直都是站着讲,能看到所有的同学
:
“预收费模式”对于企业产生错误的发展误导,对于学员产生了反正会退费,学不学无所谓大不了就花点时间,害企业、害学员不浅,现在终于有机构站出来了,做正确的事了。
沈书宇@坚持梦想 :
“预收费模式”害企业、害学员不浅,终于有品牌站出来做正确的事了。
阿白 :
这个文章 公平正义 发声 但是不歪
作为导氮的老学员 出现不退费 让我心生后怕 还好我上岸了 本着看看导氮如何处理这个退费的热闹的心态 但是导氮居然大方承认 并且还敢承诺退换,并且也是按照承诺的做的 这里不由的感叹,成败在一瞬间,这个机构 如果能度过去,那必将是一片蔚蓝 加油吧导氮,希望你可以引领
阿白 :
陈博 :
导氮的教学质量还是很ok的,目前受双减影响,也在所难免,希望风波早点会过去,相信会更好!
雪糕 :
昨天才传言精锐教育倾家荡产,今天还有活下来的企业能成为CCTV的入选品牌,教育行业真是“冰火两重天”啊
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正如《凤凰周刊》评论所说:公考培训的目的是为了帮助更多大学生成功上岸、顺利就业,帮助更多人找到职业方向,而这才是公考培训行业发展的初心和重心。这段话说出了“导氮教育”一直深藏的心里话:不忘初心,教学取胜!
寒江孤影 :
昨天才传言精锐教育倾家荡产,今天还有活下来的企业能成为CCTV的入选品牌,教育行业真是“冰火两重天”啊
✨茹 :
做教育最重要的还是教学质量,虽然退费可能慢点,但能退回来就行。虽然这次差一点点没翻过去,但也确实学到很多知识,国考还是会报导氮的,毕竟教学水平是没毛病的!
寒江孤影 :
昨天才传言精锐教育倾家荡产,今天还有活下来的企业能成为CCTV的入选品牌,教育行业真是“冰火两重天”啊
:
正如《凤凰周刊》评论所说:公考培训的目的是为了帮助更多大学生成功上岸、顺利就业,帮助更多人找到职业方向,而这才是公考培训行业发展的初心和重心。这段话说出了“导氮教育”一直深藏的心里话:不忘初心,教学取胜!
亭子 :
平心而论,资本对于任何一个普通人来说都是极具吸引力的,因为它不仅能够带给人们当下的物质满足感,更能带给人们对于未来无尽美好的畅想,所以说,对于“预收费模式”这样一个性感尤物来说,很难有人不被资本裹挟成为内卷化的一股暗流,就当下市场环境来看,能够敢于“逆行”已经很难能可贵了。真希望在这股清流的带动下,能够引领整个行业重拾初心,不要再舍本逐末妄图分资本这杯羹了,还行业一方净土吧~
白晓雷13924151353 :
导氮的面试和申论是真心不错,我去年报的导氮上岸的,这是我听过最棒的申论和面试了,我相信导氮会很快度过这次难关
成鹏 :
希望寒冬可以尽快过去,教育行业风波尽快过去。公考行业也一定可以回归理性,给考生创造好的备考环境。
刘前 :
双减影响教育行业,导氮也收到影响了。但导氮教学质量没话说,讲师负责
成鹏 :
希望寒冬可以尽快过去,教育行业风波尽快过去。公考行业也一定可以回归理性,给考官创造好的环境。
Angie :
去年在山西太原导氮认识了帮我圆梦公考的老师,一生之幸。我考了四年了,这次还是要逆袭,没有我老师的帮助,我想我这次还会是名落孙山。疫情过后很多行业都受到了冲击,站在客观的角度来讲,希望导氮能够尽快度过眼前难关,顺利给学员退费,实现华丽的转型。凤凰涅槃,浴火重生吧
不想起名字 :
希望疫情快快过去,教育行业的风波也能尽快平息。
云上的王 :
上过导氮的课。教学质量还是很好的,重视教学质量的机构才能长久,相信退费难是暂时的,率先向“预收费模式”说不的企业,应该有决心和勇气变得越来越好。
双面人 :
当雪崩来临时,没有一片雪花是无辜的,教培行业迎来寒冬时,拿出负责任的态度,无疑给行业和消费者带来了温暖
行板 :
希望疫情快快过去,教育行业的风波也能尽快平息
行板 :
Wo ༨ Z ༨ :
看这文章感触还是比较深的,作为一位导氮的老学员来讲吧,教学的质量真的没得挑,但是现在这个退费问题确实有些难受,但是客观来看的话,哪个企业没有困难的时候,不管怎么样吧,我个人觉得都换位思考下吧,只有导氮好起来,所有的问题也都能解决了,真心的希望导氮能够好起来
面纱 :
希望疫情快过去,教育行业的风波也能尽快平熄
王振宇 :
希望疫情快点过去,公考行业也会越来越好,企业发展遇到困难很正常,给他时间一定会变好。
钱小姐 :
作为曾经导氮学员,我认为一个教育机构核心,还是教学,导氮讲师,是公考培训行业最负责任的讲师,虽然出现退费诟病,但是始终怀在积极解决态度。
驹 :
企业运营出现一些小问题很正常,我们要凭良心去看待一个企业,导氮确实不错,遇到问题积极寻求解决办法,立足教学核心竞争力,希望越来越好!
阿白 :
该说不说,导氮申论还是比较不错的,立竿见影。
木月 :
难怪退费不及时,取消了预收费就没钱退了呗,所以搞的分期。这种做法长远看当然好,但是我们这批退费的成了最后一批倒霉蛋了。希望后来人别再经历我们这种退费难了
:
希望疫情快快过去,教育行业的风波也能尽快平息
:
导氮最终会证明自己!
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导氮加油,最终会像行业证明!
南来北往 :
“双减”政策对全行业造成的伤害,太需要负责任的品牌来改变“预收费模式”了。
青山绿水 :
坚持走下去,会越来越好!加油,导氮人!
送你一朵小红花 :
教育行业的不易,只希望能尽快解决,明年的我也能成功上岸
33 :
教育风波尽快过去,希望大家能已更优秀的状态持续精进。
严小涛 :
不退费确实让人很难受,但是从另一个方面想想,墙倒众人推,如果真的倒了就什么都没有了,我现在就希望他能快点好起来,衷心祝愿,这样就能早点给我钱了
阿白 :
我是遇到导氮才上岸的,在这之前我也报过其他机构,但有一说一,其他机构真的是在敛财,而导氮是在帮助学员上岸,很良心的机构,作为已上岸学员,也一直在关注着导氮,导氮的老师很负责任,曾几何时我也希望自己能像他们一样勇敢。现在这个行业发生了很大的变化,但希望导氮不忘初心,承担起应有的社会,帮助更多的学员上岸
:
导氮能站出来改变行业,说明教培行业还有救,加油吧!
凤姐 :
在大理上过导氮的课程,老师讲得好,分校责任心强,希望导氮度过这次行业风波,加油捣蛋
momo :
昨天才传言精锐教育倾家荡产,今天还有活下来的企业能成为CCTV的入选品牌,教育行业真是“冰火两重天”啊
天空之城 :
“预收费模式”害企业、害学员不浅,终于有品牌站出来做正确的事了,导氮申论面试没的说,加油
Someying :
希望疫情赶紧过去,也希望不合理的模式尽快改变,痛定思痛,自救成功~
:
支持预收费,支持导氮!
明明可以更好ing :
机构活着才能退费,大家理智看待问题,更应该盼着他活过来,而不是咒他骂他
:
我是导氮之前的学员,说实话导氮的申论是我听过的最好的申论,救我考了79。现在在闹的我也可以理解吧,确实一大笔钱,但是当时报那种不过全退的班本身就是自己想占便宜白嫖所以选择的吧...那收益大风险大这不是初中生都明白的道理?闹啥,反正学过的都知道导氮教的确实好
你是人间千姿百态 :
希望疫情快快过去,教育行业的风波也能尽快平息,说句实话,作为导氮以前的学员,不得不说申论跟面试真的很厉害,只希望这次导氮扛过去,帮助更多的人找到满意的工作
哄哄 :
行业大变革的引领者,敢为天下先
温煦 :
教学质量一直是一个机构的核心,导氮严管盯学,对学员负责的态度是我见过最好的!没有之一!
哄哄 :
昨天才传言精锐教育倾家荡产,今天还有活下来的企业能成为CCTV的入选品牌,教育行业真是“冰火两重天”啊
导氮虎 点哥 【严管课堂〗 :
客观看待问题,企业发展难免遇到问题,能直面问题没有逃避就算是一个有责任的企业
Mr. :
国家出台政策,是对教育行业的提升,希望一点一点会变好
地瓜 :
希望疫情尽快过去,教育行业的风波也能尽快平息。
青山绿水 :
申论讲师杠杠滴!预收费就该成为历史,导氮教育干在实处,走在前列!点赞,支持!
Steve. :
拒绝预收费,希望导氮能做到:不忘初心,教学取胜
跨越时空 :
我就是遇到导氮才上岸的,虽然现在导氮遇到了一些困难,但是没有选择跑路说明还是有担当的,加油,挺过难关。
fangtudou2000 :
企业的起起浮浮是正常的波动,哪里有不摔跟头就能长大的孩子,哪里有不挥洒汗水就能收获的土地。正常看待企业的波动,只要是一个负责任的企业就不会有什么问题。
导氮学习规划师-小马 :
公考行业需要革新,我们也将保证教学质量,不忘初心方得始终,帮助更多的人找到心仪的工作
厚积薄发 :
不忘初心,牢记使命!
52Hz :
预收费模式改了就太好了,要不然交费一下还挺多的,疫情赶紧过去吧,我要去学导氮面试啦,导氮面试是真的厉害啊
ange :
作为一位考公老兵,深有体会。一言难尽,但是希望导氮作为一门奇葩,能整出不一样的东西。曾经听了他们2天冲刺课,竟然进面了,继续加油。
:
导氮的申论面试确实可以,我也是在导氮上岸的,双减政策下虽说遇到困难,但还是希望导氮能够扛过去,加油!
乐哥 :
“预收费模式”害企业、害学员不浅,终于有品牌站出来做正确的事了,点个赞!
可行 :
面试过了,导氮的老师帮了大忙
易宗 :
难得有导氮这样的“捣蛋者”,说明教培行业还有救,哈哈!
张毅 :
我也是导氮的一名学员,学了将近一年,现在导氮肯定遇到了问题,但是遇到困难解决困难就好,不躲不必,相信很快就会过去的。了解且相信。
心恒 :
泥沙俱下,双减政策下,退费难的情况,确实需要改了,拒绝预收费确实有必要!
咩咩咩 :
这波导弹引领了,从19年开始备考,相比他家,还是觉得导氮挺良心的,希望能带领更多考生上岸吧,困难总会过去,祝好
十三|17600148787 :
昨天才传言精锐教育倾家荡产,今天还有活下来的企业能成为CCTV的入选品牌,教育行业真是“冰火两重天”啊
三好青年 :
昨天才传言精锐教育倾家荡产,今天还有活下来的企业能成为CCTV的入选品牌,教育行业真是“冰火两重天”啊
金生 :
疫情就要过去,也希望教育行业逐渐走上正轨,更好为学员服务
lllcccxxx :
确实是,现在各个行业都有点难,之前通过导氮上岸,祝导氮也能顺利上岸
星辰大海 :
作为曾经导氮学员,我认为一个教育机构核心,还是教学,导氮讲师,是公考培训行业最负责任的讲师,虽然出现退费诟病,但是始终怀在积极解决态度。
暮雪如歌 :
行业内机构都遇到了这样那样的困难,导氮的退费虽然没有如约履行,但是也在很积极的解决问题了。该说不说导氮的申论和面试没得说,讲师也是非常拼。考场外的呐喊也真的温暖人心~导氮加油!也希望我们的教育行业能健康发展~
晨露 :
预收费难题由来已久,导氮率先开启实收班也是对行业负责,导氮讲师确实负责,很久没有感受过这么浓厚的学习氛围了
晓庄 :
虽然行业内机构都遇到了这样那样的困难,但是导氮还是一家负责任的机构,这点很值得肯定。导氮的申论和面试没得说,讲师也是非常拼。
一口小酥肉 :
“双减”政策对全行业造成的伤害,太需要负责任的品牌来改变“预收费模式”了。
Mike. :
有过两年备考了 申论一直55左右 实话去年上了一次申论 第一次提到了73分 很感谢导氮 今年还会继续报导氮 感谢导氮!!!
腾宇 :
昨天有消息精锐教育倾家荡产,今天还有活下来的企业能成为CCTV的入选品牌,教育行业真是“冰火两重天”啊!
Fluoxetine :
希望一切快点过去
Fluoxetine :
毕业之后本来还想选这个行业,现在看了看还是觉得每个行业都有自己的机遇和风险
偏偏意气用事 :
公考培训的目的都是为了让更多人成功上岸,顺利找到就业,导氮教育一直都在强调不忘初心,教学取胜,相信导氮能顺利度过这次困难,也希望导氮能帮助更多人上岸,一起加油!
Fluoxetine :
疫情期间大家都不容易,国家出手,希望这个行业快点好起来
腾宇 :
今年“双减”政策对全行业造成的伤害,我弟弟在学而思都被调整岗位,另一个同学被裁员了,太需要负责任的品牌来改变“预收费模式”了。
栩武 :
每个企业都会遇到一些问题,多多少少能够理解,希望导氮能顺利度过,也能给我们带来更好的课程,加油!
导氮新媒体负责人 :
不忘初心,方得始终。公考培训,加油。广发考生,加油。
小王 :
本人:今年导氮省考上岸,我不知道导氮发生了什么,但我真的觉得导氮的申论跟面试很厉害
腾宇 :
让我感动还是导氮申论面试,真的太强悍了,短时间让我提高!这次又引领了!加油!!!
平常心 :
捣蛋退钱
。 :
H :
就“捣蛋”爱带节奏!真是不要脸,先把学费退了吧。
D :
导氮是真的捣蛋,到现在我的学费都没退,真恶心,还有发这种文章的,扪心自问,丢人不。能不能先把学员的学费退了
不萌不美不倾城 :
导氮教育什么时候才能退费,都已经三个月了,说的30个工作日。
.AA导氮-大婷婷 :
正如《凤凰周刊》评论所说:公考培训的目的是为了帮助更多大学生成功上岸、顺利就业,帮助更多人找到职业方向,而这才是公考培训行业发展的初心和重心。这段话说出了“导氮教育”一直深藏的心里话:不忘初心,教学取胜!