一项调查显示，日本约有270家告别店公司在网上做广告。许多隶属于私人侦探公司，类似于有些国家的私人调查事务所(他们也可能卷入破坏关系)。

望月町之前是一名音乐家，他将对侦探的兴趣变成职业。“告别店的服务成本很高”，望月町承认，“所以客户一般都很富裕”。他说，对一个掌握目标人物大量活动信息的相对简单的案件，他可能会收取40万日元(约合2970英镑)。但比如目标人物是隐士，收费则更高。如果客户是政界人士或名人，费用最高可达2000万日元(合14.5万英镑)，而且还需要进行最高级别的保密工作。

但是，望月町的大多数客户都不是已婚者，不是那些要与配偶分手、希望得到帮助的人，而是希望婚姻关系破裂的人。

虽然告别店产业的一些特点是日本独有的，但伦敦作家斯蒂芬妮·斯科特说，类似服务在世界各地都存在，可能不是那么形式化的蜜糖陷阱或骗术安排，或者是私人调查行业的一部分。要全面了解告别店产业的受害者是很困难的，因为根据斯科特的说法，“人们非常不愿意被视为与之有关联，更不用说成为受害者了。”这个行业的名声很差。

正如电视和广播制作人西山迈评论的那样：“在日本，什么东西都有市场。包括各种与亲密关系相关的服务，如租用假的家庭成员，以及告别店公司提供的其他服务，比如帮助实现浪漫和解、将孩子与不合适的女朋友或男朋友分开，以及防止色情报复。”

也可以雇用经纪人去收集证据，帮助受委屈的配偶获得安慰金，这是解除关系的补偿。告别店产业的持续存在表明，金钱、欺骗经常与婚姻、恋爱这样的亲密关系联系在一起，或许远远超出人们的想象。婚姻法、关于通奸的社会规范，以及对抗、冲突的难度不大可能在不久的将来发生根本改变，这表明，望月町提供的此类服务仍然有存在价值。